一位在衡水二院就診來(lái)自邢臺(tái)老患者的心聲
發(fā)布時(shí)間：2015-04-29 發(fā)布：管理員
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“我不去北京，也不在天津，就到衡水二院”
一位在衡水二院就診來(lái)自邢臺(tái)老患者的心聲
10月30日，對(duì)于62歲的邢臺(tái)市鄭榮（化名）來(lái)說(shuō)，是個(gè)始終鐫刻在記憶深處的日子。十年前的今天，身患腸癌的他同樣在衡水二院就診，如同這次一樣得到了醫(yī)生的精心治療，擺脫了病魔的困擾。
作為邢臺(tái)人的鄭榮，女兒在天津做白領(lǐng)，他不到北京做手術(shù)，也不在天津求治，偏偏選擇衡水二院，在常人看來(lái)似乎難以理解。那么，這里面究竟有著怎樣的故事？讓我們從頭說(shuō)起。
寒風(fēng)凜冽，醫(yī)生辦公室里溫暖如春
衡水二院肛腸科門(mén)診，62歲的邢臺(tái)人鄭榮先生緊緊地握住蘇俊云主任的手，用一句句的“謝謝……謝謝”，不斷的感謝醫(yī)生和護(hù)士們。對(duì)于鄭榮來(lái)說(shuō)，醫(yī)生再次順利切除了他的病灶，讓他和家人倍感高興。
原來(lái)，早在十年前，鄭榮就不幸患上了右半結(jié)腸癌，機(jī)緣巧合來(lái)到衡水二院。當(dāng)時(shí)的蘇俊云主任為他做了切除手術(shù)，手術(shù)非常成功，術(shù)后近十年中一直做檢查，沒(méi)有再?gòu)?fù)發(fā)。
今年10月份，家住天津女兒家的鄭榮突然間便血，于是到天津腫瘤醫(yī)院做檢查，證實(shí)結(jié)腸左側(cè)脾區(qū)出現(xiàn)病變。醫(yī)生勸說(shuō)鄭榮盡快接受手術(shù)。女兒也建議老父親到北京或者在天津治療。
鄭榮思前想后，最終執(zhí)意要選擇來(lái)衡水二院治療。“多年前我病的時(shí)候，是二院的醫(yī)生給我治愈了。我還是相信那里的醫(yī)生，你們誰(shuí)也甭說(shuō)了，就去衡水二院！”
仁心仁術(shù)，患者信任給了他們莫大的信心
這天，鄭榮在一雙兒女的陪伴下來(lái)到了衡水二院肛腸門(mén)診。
“蘇醫(yī)生，您好??！”
“您是？”
“您這多年沒(méi)有變樣啊。我可老嘍，我是老鄭，邢臺(tái)的，十年前您給我做的右側(cè)結(jié)腸切除手術(shù)……”
“??！想起來(lái)了?？煺?qǐng)坐！”
寒暄了一會(huì)兒，老鄭把自己的病情一五一十的說(shuō)給了蘇俊云，并且說(shuō)：“您放心大膽的治，無(wú)論發(fā)生什么，我們都不會(huì)埋怨你們，我的命本來(lái)就是你們給的！”面對(duì) 這樣一位老患者的莫大信任，蘇俊云感覺(jué)到了從未有過(guò)的壓力，她和她的團(tuán)隊(duì)共同會(huì)診，為鄭榮討論制定了最佳的手術(shù)方案。
由于鄭榮十年前曾經(jīng)做過(guò)手術(shù)，因此腹腔中可能存在不同程度的粘連，會(huì)給手術(shù)帶來(lái)一定麻煩；這次的病灶距離上次手術(shù)部位不遠(yuǎn)，如何選擇最佳切除部位，盡可能保留患者的結(jié)腸是醫(yī)生必須考慮的；經(jīng)過(guò)腸鏡檢查此外病灶很小，只有1.5X2.5厘米，要仔細(xì)探查才能找到……
手術(shù)當(dāng)天，蘇俊云主任親自上手術(shù)。經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)，困擾鄭榮的病灶被切除?？紤]到鄭榮高齡，而且是二次手術(shù)，術(shù)后將他轉(zhuǎn)至重癥醫(yī)學(xué)病房。每天，蘇俊云主任和 科內(nèi)的醫(yī)生都前往探視，查看老鄭的恢復(fù)情況。術(shù)后的第三天，他就恢復(fù)了腸管蠕動(dòng)，轉(zhuǎn)回普通病房。醫(yī)護(hù)人員合理安排他的飲食起居，讓他在最短時(shí)間內(nèi)康復(fù)……
醫(yī)患和諧，醫(yī)生和患者共同營(yíng)造
在病房，記者見(jiàn)到了鄭榮。一提起衡水二院的醫(yī)生護(hù)士，鄭榮就精神頭十足，贊不絕口：“在我入院前、治療中都有醫(yī)生嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的檢查、護(hù)士體貼入微健康宣教， 我有了一種依靠的感覺(jué)；手術(shù)前，醫(yī)生總是在安慰我，給了我很大的勇氣后；醒來(lái)后，我已經(jīng)躺在病床上，家人告訴我手術(shù)很成功。我哪里還有什么后顧之憂(yōu)？還有 這個(gè)細(xì)致的出院聯(lián)系卡，給我們解除了出院后的后顧之憂(yōu)，上面寫(xiě)著出院后如何自我護(hù)理，如何飲食等，還有主管醫(yī)生和科室的聯(lián)系電話(huà)，真的是細(xì)微備至。”
在醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)實(shí)情況下，一位患者為何能夠?qū)馑喝绱撕翢o(wú)保留地信任？鄭榮的女兒說(shuō)：“我父親的主治醫(yī)師從術(shù)前的交流到術(shù)后的指導(dǎo)都講的非常清楚 明白、耐心周到。既很客觀又能設(shè)身處地地為患者著想，讓家屬做到心中有數(shù)，沒(méi)有疑惑，我們感到由衷的信賴(lài).....”
面對(duì)家屬的褒獎(jiǎng)，蘇俊云主任謙虛地說(shuō)：“其實(shí)我們對(duì)每一位病人都是一樣的精心，手術(shù)能取得成功，和老人本身樂(lè)觀豁達(dá)的性格和較好的心理素質(zhì)有關(guān)。更重要的是，老鄭的理解和信任是對(duì)我們工作的認(rèn)可，給了我們很大的信心。”
是啊。醫(yī)患關(guān)系緊張的今天，能得到患者全心全意的信任是醫(yī)生莫大的榮譽(yù)。衡水二院肝腸科在保證臺(tái)臺(tái)手術(shù)出精品的同時(shí)以患者滿(mǎn)意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)護(hù)人員把 每個(gè)病人當(dāng)親人對(duì)待，科學(xué)診療、悉心照料，正是此般精益求精的理念和患者之上的服務(wù)，才讓像鄭榮這樣的患者始終如一信賴(lài)和選擇衡水二院，才出現(xiàn)了文章開(kāi)頭 的一幕！
2014年11月轉(zhuǎn)自《衡水日?qǐng)?bào)》
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